真誠服務暖民心——北關區扎實推進巡察社區工作掠影

2019-10-29   來源:安陽日報

原標題:真誠服務暖民心

——北關區扎實推進巡察社區工作掠影

志愿者帶領碧水社區的孩子們一起活動

□記者?申昕?文/圖

????“自從我們這里開展了巡察社區工作,樓院垃圾被清理了,樓道變敞亮了。”“對,我們小區里還鋪設了綠化草坪,安裝了門禁系統,就連社區干部的服務態度都變得更好了!”10月25日上午,在北關區碧水社區的文化服務中心內,兩位正在下棋的老大爺提起正在開展的巡察社區工作,不約而同地贊不絕口。

????在碧水社區,還有一個充滿朝氣與活力的存在,那就是“青鳥加油站”,它以興趣班的形式將小區的青少年聚在一處,給孩子們帶去知識與歡樂。“‘青鳥加油站’是我們社區創新服務模式,由社區、社工和社會組織‘三社’聯動,以碧水社區青少年為服務對象所開展的一系列活動,它以興趣培養、團隊協作、人際交往等形式促進青少年更好成長、更快成長。”碧水社區黨支部書記郭月明向記者介紹,“這正是我們以區委巡察整改為契機,為強力推進社區黨的建設、打造服務型社區所邁出的一步。”

????今年以來,北關區委巡察組相繼走訪了轄區內36個社區,針對輕機南社區群眾反映的樓院垃圾堆積問題,巡察組立即核實交辦,督促社區及時清理,并建立了常態化保潔機制;在巡察盤庚中社區時,著力從清理樓道、完善監控設備等方面提出了10余條建議,推動社區網格建設常態化,實現了由“一時整潔”到“持久整潔”轉變,尤其是向陽路五號院至九號院,搖身變成了環境優美的亮點樓院……區委巡察組在巡察社區的過程中,共發現問題202個,移交問題線索31個,運用“四種形態”處理20人,化解信訪矛盾7件,解決暖氣、煤改氣等民生問題161個,惠及4000余戶社區居民。

????“為了充分發揮巡察的‘利劍’作用,巡察組編制增至12人,建立了148人的巡察村居人才庫,挑選了一批素質好、能力強、作風硬的干部參與巡察工作。”區委巡察辦主任張強對記者說,“我們還通過印制公告、公開電話、開通郵箱等多種途徑,鼓勵群眾舉報,然后認真調查,逐一核實,嚴肅辦理。找準病灶開良藥,讓群眾看到整改行動、增強信心、充滿希望。”

????近年,北關區委巡察組對群眾反映的實際問題即知即改、及時解決,促使社區治理水平不斷提高,把基層服務送到了群眾的心坎上。區委巡察組切實抓住城市社區特點,按照“一居一策、分類實施、問題導向、依規依紀、全域覆蓋”的總思路,把嚴密組織作為基本前提,把問題導向作為重要手段,把探索創新作為破難之舉,扎實推進巡察社區工作高質量發展,真正做到了嚴黨風、建機制、聚民心。

( 編輯:孫影影 責任編輯:朱琨 )

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